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雨總，你好！我馬上要去實(shí)習(xí)了，自己在學(xué)校周邊找的一個(gè)公司，資產(chǎn)管理公司，不大。我在市場部，具體做什么我也不清楚，最開始就是去培訓(xùn)，第一個(gè)月應(yīng)該是電銷吧，可是我不知道該怎么做啊，本人有點(diǎn)內(nèi)向，給人...

電話營銷對(duì)酒店來說是一項(xiàng)很重要的直接銷售渠道，本文介紹了提高酒店呼叫中心渠道轉(zhuǎn)化率的銷售技巧。 你清楚你的酒店預(yù)訂中有多大比例來自電話預(yù)訂嗎？ 酒店業(yè)似乎對(duì)在線預(yù)訂太過關(guān)注，但是我們真正能夠?qū)⒑?..

現(xiàn)在普遍對(duì)親和力的定義是“人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”。 以上兩個(gè)概念對(duì)于理解親和力來說都有一定的難度，過于專業(yè)和學(xué)術(shù)化，對(duì)于從事服務(wù)行業(yè)的人員尤其是從事電話營銷工作的人員來說沒...

觀念決定思維——思維指導(dǎo)行動(dòng)——行動(dòng)形成習(xí)慣——習(xí)慣影響性格——性格決定命運(yùn)。從這個(gè)邏輯關(guān)系可以看出最根本的源頭還是觀念，觀念才是決定成敗的最關(guān)鍵因素。最近有篇《總理都在為國家做銷售，你憑什么不...

1.每天安排一小時(shí) 銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷售總可以被推遲，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最合適的時(shí)候。 2.盡可能多打電話 在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)...

1.如果客戶說：“我沒時(shí)間！”那么推銷員應(yīng)該說：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……” 2.如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空！”推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國...

銷售要學(xué)的知識(shí)在質(zhì)不在量，學(xué)活學(xué)活用才是正道 大文是個(gè)賣糖的商人，每天都得到各村落收購糖。回家后，他再將這些糖分別包裝進(jìn)麻袋里，然后運(yùn)到外地去販?zhǔn)�。然而，在包裝這些糖時(shí)，大文卻經(jīng)常把糖掉在地上...

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素： 1 一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性， 還能確保工作有序開展； 2 二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意...

“我和對(duì)手的東西實(shí)在沒有區(qū)別了。除了更深的折扣、更大的回扣，我還能做點(diǎn)什么？” 這個(gè)問題，我至少被問過幾百次，問的我實(shí)在是煩透了。今天抽點(diǎn)時(shí)間詳細(xì)的剖析一下吧。 我記著很多年以前，我和我當(dāng)時(shí)的老大...

在一個(gè)企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)中，總是有人業(yè)績突出，成長為銷售明星；而有人業(yè)績平平，混跡于同行四處謀生；更有那么一些失敗者，他們除了消耗公司的差旅費(fèi)之外，基本見不到其績效。究其因，樂觀者曰時(shí)機(jī)，悲觀者曰命...